Video Legitimation

In 5 Minuten online legitimieren

Unser Kooperationspartner IDnow führt die Legitimation mit Ihnen gemeinsam per Video-Chat durch.

Bequem: Kein Weg zur Bank- oder Postfiliale notwendig.
Schnell: Die Video-Legitimation dauert nur ca. 5 Minuten.
Sicher: Ihre Daten werden nach höchsten technischen Standards verschlüsselt.

Was Sie benötigen
  • Smartphone oder Tablet (Alternativ geht auch ein PC mit Webcam und Mikrofon)
  • Stabile Internetverbindung
  • Mobiltelefon zum Empfang einer SMS
  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass
So funktioniert´s

1. Über den Button "Video Legitimation starten" gelangen Sie zur Formularseite unseres Partners IDnow.

2. Nach Eingabe Ihrer Daten starten Sie den Video-Chat mit einem IDnow-Mitarbeiter.

3. Während des Gesprächs werden Ton- und Bildaufzeichnungen erstellt.

4. Zum Abschluss erhalten Sie per SMS einen Ident-Code, den Sie im Chatfenster eingeben.

5. Ihre Daten werden verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung an die Volksbank Überlingen weitergeleitet.

Häufige Fragen

Was bedeutet Video-Legitimation über IDnow?

Unser Kooperationspartner IDnow führt eine videobasierte Identitätskontrolle durch, welche der Identifikationspflicht nach dem Geldwäschegesetz entspricht. Bei diesem Verfahren werden Neukunde mittels Video-Chat identifiziert. Die Online-Legitimation per Video-Chat ist eine Alternative zur klassischen Legitimation in einer Bankfiliale.

Wie sicher sind meine Daten

Ihre Daten werden verschlüsselt nach bankrechtlichen Vorschriften von IDnow an uns übertragen. Die Fotos werden nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert. Eine Aufzeichnung der Videoübertragung findet nicht statt. Die Technologie von IDnow wurde für die Einhaltung strengster Datenschutzrichtlinien vom Institut für IT-Recht zertifiziert. Alle Kundendaten liegen sicher verschlüsselt auf Hochverfügbarkeits-Servern in Deutschland. Zusätzlich werden nicht relevante Datenfelder der aufgenommenen Ausweise geschwärzt. Falls Sie keine Erstellung und Speicherung von Fotos wünschen, bitten wir Sie zur Legitimation eine unserer Filialen zu nutzen.

Was passiert, wenn die Video Legitimation abgebrochen wird?

Im Falle, dass die Video Legitimation von Ihnen oder aus technischen Gründen nicht beendet werden kann, werden alle Daten umgehend gelöscht. Selbstverständlich können Sie die Legitimation wiederholt beginnen. Starten Sie die Anwendung dazu über den oben stehenden Button erneut.

Wie lange dauert die Video Legitimation?

Für gewöhnlich nimmt die Video-Legitimation ca. 5 Minuten in Anspruch.

Kann ich die Video Legitimation für jemand anderen durchführen?

Nein, es ist nicht möglich die Video Legitimation für einen Dritten durchzuführen. Diese muss der Antragssteller persönlich per Video-Chat durchführen, damit die Identität eindeutig verifziert werden kann.